MyCasino
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URL: mycasino.ch
Jahr der Gründung: 2020
Mobile Kompatibilität:

PROFILE

Lizenzen: Switzerland
Zahlungsmethoden: MasterCard, NETELLER, Skrill, paysafecard
Spieleanbieter: Microgaming, Novomatic
Währung: EUR, CHF
Sprachen: English, French, German
Extras: Instant, Live Dealers, VIP
Support: Email, Live Chat, Phone

MyCasino Rezension

Bewertung letztens aktualisiert am March 15, 2020

MyCasino gehört zu der Grand Casino Luzern AG und wird von ihr betrieben. Es ist vollständig lizenziert und reguliert, um volljährigen Spielern Echtgeld-Casinospiele anzubieten, dank einer vom Schweizer Bundesrat erteilten Lizenz. Der verantwortungsbewusste Glücksspielanbieter hat seinen Hauptsitz in der Schweizer Stadt Luzern. Das Casino ist 18+ sicher, Care Play garantiert und entspricht den zahlreichen Sicherheits- und Datenschutzprotokollen. Es trägt die Gütesiegel SQS Good Privacy, ISO 9001 und ISO/IEC 27001. Der Glücksbringer dieses Online-Casinos ist Hollywood Rabbit, der Inbegriff des Markenbotschafters für Glück.

Dieses beliebte Schweizer Casino ist in den typischen Farben der Schweiz - Rot und Weiss - gestaltet und bietet den Fans von iGaming ein reges Treiben. Spieler können eine erstklassige Auswahl an Video-Slots, klassischen Slots, Jackpot-Slots, Video-Poker, Tischspielen und Live-Casinospielen geniessen. MyCasino war eines der ersten Online-Casinos, das am 7. Juni 2019 in der Schweiz lizenziert wurde. Dieses vollständig legale Online-Casino ist 100 % sicher und hat seinen Hauptsitz in den Schweizer Alpen.

Verantwortungsbewusstes Spielen hat bei MyCasino einen hohen Stellenwert. Dieser Betreiber listet die drei Phasen des problematischen Glücksspiels auf, die die Spieler verstehen müssen, und betont, wie wichtig verantwortungsvolles Spiel zu jeder Zeit ist. Die Spieler erhalten hilfreiche Tipps und Ratschläge für alle Spielsitzungen. Dazu gehört die Einrichtung von Einzahlungslimits, Verlustlimits, das Einlegen von Pausen, die Einrichtung von Benachrichtigungen und eine Aufzeichnung der Spieldauer und des Spielverlaufs. Kontaktinformationen für Schweizer Beratungsstellen und Support-Hotlines sind ebenfalls verfügbar.

Boni und Werbeangebote

MyCasino scheut keine Kosten, wenn es darum geht, Spieler für die Wahl dieses Online-Casino-Betreibers zu belohnen. Den Spielern steht eine ganze Reihe von Boni und Sonderangeboten zur Verfügung, darunter ein Willkommensbonuspaket mit vielen Bonusrunden bei ausgewählten Slot-Spielen. Die Spieler können auch hochwertige Angebote wie das Spiel der Woche oder exklusive Werbeprämien wie Traumurlaubsziele geniessen, je nach Verfügbarkeit und nach Ermessen des Managements.

Bei jedem Werbeangebot müssen die Spieler die Wettbedingungen einhalten. Diese sind unter den "Bonusbedingungen für MyCasino übersichtlich dargestellt". Im Allgemeinen tragen Spielautomaten zu 100 % zur Erfüllung der Wettbedingungen bei, Live-Casino-Spiele (Money Wheel und Monopoly Live) tragen zu 50 %, Video-Poker zu 30 %, Tischspiele zu 10 % und andere Live-Casino-Spiele zu 10 % bei. Spielern wird empfohlen, die Bedingungen sorgfältig durchzulesen, um die Einhaltung der Wettbedingungen zu gewährleisten.

Spiele und Software

MyCasino bietet eine faszinierende Auswahl an Online-Spielautomaten. Diese sind für Gelegenheitsspieler und High Roller gleichermassen günstig. Spieler können nach Spielautomaten nach Namen oder Anbieter suchen. MyCasino bietet eine exklusive Auswahl an Slots, einschliesslich Jackpot-Spielen und klassischer Slots. Zu den Top-Slots zählen die folgenden Titel: Golden Rabbit, Super Cherry 2000, Book of Oz, Queen Cleopatra, Pirates’ Plenty, Columbus Deluxe, Dolphin’s Pearl, Lord Of The Ocean und Faust.

Den Spielern steht eine beeindruckende Sammlung von Slots zur Verfügung, für die der Mindesteinsatz lediglich CHF 0,10 beträgt. Die Slots stehen Spielern im Demomodus mit der Flash-Player-Funktionalität zur Verfügung, es ist weder ein Download noch eine Registrierung erforderlich. Spieler werden aufgefordert, bevorzugte Browser wie Google Chrome oder Safari zu verwenden.

Video Poker-Spiele sind von Microgaming auf Jacks or Better beschränkt. Diese erstklassige Videopoker-Variante bietet einen interaktiven Spass, bei dem die Spieler garantiert gewinnen, wann immer sie ein Paar Buben oder besser haben. Einsätze beginnen ab CHF 0,25 bis CHF 25 pro Runde. Die Tischspiele sind ebenso verlockend und umfassen die Classic Blackjack Gold Series, Blackjack Multi Hand, Blackjack Single Hand, Royal Crown Blackjack, European Roulette und andere.

Diese aufregenden Casino-Tischspiele stehen Spielern auch im Demo-Modus zur Verfügung, ohne dass ein Download oder eine Registrierung erforderlich ist. Zu den Top-Softwareanbietern zählen iSoftBet, Red Tiger, Novomatic und Novoline, die mit der Multi-Vendor-Plattform an Bord sind. Die Live-Casinospiele werden von sicheren Einrichtungen an Spieler auf PC, Mac und Handy übertragen. Es werden keine Zufallsgeneratoren verwendet, da nur authentische Tischspiele mit Live-Dealern gespielt werden.

Kundendienst

Spielern bei MyCasino stehen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, um mit Vertretern des Kundendienst in Kontakt zu treten. Der Support ist von Sonntag bis Donnerstag von 9.00 bis 24.00 Uhr sowie freitags und samstags von 9.00 bis 01.00 Uhr verfügbar. Die erfahrenen Supportmitarbeiter sind Experten im Umgang mit Kundenanfragen, Beschwerden und Unklarheiten. Die Telefonnummer 0-800 steht den Spielern kostenlos zur Verfügung, zusätzlich zum E-Mail-Support, der rund um die Uhr verfügbar ist.

Der Kundendienstmitarbeiter ist vorzugsweise in Englisch, Deutsch und Französisch verfügbar. Die gebührenfreie Telefonnummer gewährleistet eine sofortige Kommunikation mit einem Live-Mitarbeiter, ähnlich wie die Live-Chat-Funktion (für registrierte Spieler, die angemeldet sind). Spieler können auch in den häufig gestellten Fragen (FAQs) nach Antworten auf Standardfragen suchen. Dazu gehören 5 allgemeine Kategorien: Registrierungsprobleme, Spiele, Spielerkonten, Zahlungsmethoden und Boni. Zusätzliche Unterstützung wird auf Social-Media-Webseiten wie Facebook und Instagram angeboten.

Zahlungsmethoden

Spieler bei MyCasino können einfach mit einer Vielzahl von Zahlungsmethoden ein- und auszahlen. Dazu gehören die folgenden Einzahlungsoptionen: NETELLER, Skrill, PostFinance, Paysafecard, E-Finance, Twint und Kreditkarten. In den Auszahlungsoptionen ist ausdrücklich angegeben, dass Spieler nur direkt auf ihr Schweizer Bankkonto einzahlen dürfen. Auszahlungen von Gewinnen können 1-2 Tage in Anspruch nehmen. Spieler werden nachdrücklich aufgefordert, genaue Angaben zu ihrem Bankkonto in der Schweiz zu machen, da falsche Zahlungen nicht rückgängig gemacht werden können.

Es wird nur eine Währung unterstützt - der Schweizer Franken (CHF) für Schweizer Bankkonten. Diese Regeln wurden von der Genehmigungsbehörde, dem Schweizerischen Bundesrat, festgelegt. Da das Casino strengen gesetzlichen Bestimmungen unterliegt, ist die Auszahlung von Gewinnen garantiert. Die Integrität der Spielerkonten und persönlichen Informationen wird jederzeit unter Einhaltung strenger Sicherheitsprotokolle garantiert.

Gewinner, Wettbewerbe und Preise

MyCasino bietet eine beeindruckende Sammlung von Gewinnergeschichten und den Momenten, die diesen Spielern grosse Dinge ermöglicht haben. Die Ergebnisse der laufenden Wettbewerbe werden auf einer Rangliste mit den aktuellen Spielen, Spielern und Gewinnsummen in Schweizer Franken angezeigt. Die Gewinner des Wettbewerbs werden auch für laufende Werbeaktionen in diesem Online-Casino aufgelistet.

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